A definição de marketing começou a surgir durante a década de 50, depois da 2° guerra mundial quando se tornou acirrada a disputa pelo mercado e o cliente tomou para si o poder de escolha, mercadólos começaram a analisar e criar teoria para liderar o mercado, foi assim que surgiu a “teoria vender a qualquer preço”.
Em inglês Marketing significa mercado, por isso pode ser visto como cálculo de mercado ou uso do mercado.
A finalidade do marketing é gerar 100% de satisfação do cliente para gerar lucros para ambas as partes. O marketing estuda o que causa e o que move as relações de troca (serviços, produtos e ideias) e busca um resultado satisfatório para as partes que participam do processo de transação (venda).
Principais tipos de Marketing atuais:
Marketing de Massa:
É uma forma de Marketing mais antiga, vem perdendo espaço no mercado atual, pois visa um público no geral e não um alvo em especifico. Pouco usado pois a maioria dos consumidores tem tornado seu gosto mais especifico, e exigem algo que seja mais direcionado a suas necessidades individuais.
Um bom exemplo é o produto bastante utilizado pelo dona de casa, o sabão utilizado para lavar roupas, onde lhe era exigido apenas o auxílio para remover sujeiras, porém hoje exigisse além de remoção de sujeiras outras características, como, remoção de manchas, cheiros agradáveis e muitas das vezes a preferência é que seja liquido.
Marketing Segmentado:
É o tipo de marketing direcionando a um público especifico, onde vai ser trabalhado e pesquisado somente a necessidade desse público alvo.
Em uma empresa de moda intima feminina, o marketing é restrito para as mulheres. Pesquisa corpos e formas diferentes para agradar a todas com o objetivo de agradar seu público em especifico.
Marketing de Nicho:
Tem como características um público com necessidades mais distintas, e gera lucros. Geralmente não tem concorrentes pois o público alvo prioriza a qualidade sem se ater a preços pois tem critérios mais específicos para se sentirem realizados as suas necessidades. Buscam empresas com diferencial e exclusividade.
Marketing de Relacionamento:
Busca a boa relação de empresa com o cliente, procurando satisfaze-lo com excelência no atendimento e boa comunicação. O objetivo é criar relação duradoura e continua, visando a fidelização de cliente.
Marketing Internacional:
Para as empresas que visam ser inseridas no mercado do exterior esse tipo de marketing é usado como ferramenta de estudo para conquista do indivíduo analisado. Aproveitando as vantagens comparativas quer sejam de recursos naturais tecnológicos ou humanos, em regiões onde são mais abundantes com melhor qualidades ou com menores custos.
Marketing Digital:
O mundo está encolhendo rapidamente com o advento da tecnologia e os meios de transportes se tornaram mais velozes. Tornando necessário o marketing digital. Segundo dados de pesquisas recentes lançadas, consumidores no brasil passam mais de 27 horas por mês online, representando a média mais alta de envolvimento e todos os oito mercados latino americanos analisados.
Utilizando a internet como canal de propaganda, reutilizando todos os recursos já conhecidos no marketing e aplicando no digital. Uma maneira inovadora de se fazer negócio.
Marketing Viral:
Técnicas de marketing utilizando as mídias sociais para uma maior visibilidade do produto, aumentando a necessidade imediata do consumo.
Apoiando-se na necessidade dos seres humanos de inserção em grupos criados pela sociedade, o marketing pessoal explora o uso da imagem e divulgação do produto ou serviço.